🔹Mô tả công việc:
- Tiếp nhận thông tin yêu cầu, đặt booking, báo giá, xuất/ hoàn / hủy đổi vé theo các yêu cầu của khách hàng.
- Tư vấn hành trình, hãng bay, giá vé, các thông tin liên quan, các điều kiện vé, quy định của các hãng hàng không cho khách hàng thông qua các kênh điện thoại, email, chat và trực tiếp tại văn phòng.
- Theo dõi, xử lý các phát sinh từ hãng hàng không như: Thay đổi, hủy chuyến bay cùng các yêu cầu của khách hàng như: Đặt chỗ, check-in online, đặt ghế ngồi, đặt suất ăn, hành lý, thay đổi vé, hoàn vé..
- Cập nhật, phối hợp thông báo kịp thời cho các bộ phận trong công ty và khách hàng.
- Đại diện công ty tham gia các hội nghị, sự kiện trong nghành hàng không.
- Hỗ trợ các công việc khác có liên quan đến công ty.
🔹 Yêu cầu công việc:
- Giao tiếp tốt, trung thực, năng động, giọng nói dễ nghe, cẩn thận trong công việc.
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên, có kiến thức về du lịch hàng không, ưu tiên có kinh nghiệm bán vé máy bay.
(Có chứng chỉ và biết sử dụng thành thạo các hệ thống: Amadeus, Abacus, Galileo, Sabre).
- Có tinh thần trách nhiệm, kỹ năng xử lý tình huống tốt, làm việc độc lập và phối hợp đội nhóm tốt.
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng, biết sử dụng tiếng Anh.
👨💼NHÂN KINH DOANH (SALES - 1 Nam)
🔹 Mô tả công việc
- Lập kế hoạch tìm kiếm, chăm sóc và phát triển khách hàng hiệu quả bền vững.
- Ứng dụng, khai thác các nền tảng marketing online; Emai, website, Fanpage, Tiktok, Youtube ..
- Tư vấn, thuyết phục khách hàng thông qua các dịch vụ của công ty đế hợp tác lâu dài.
- Xây dựng và duy trì quan hệ chặt chẽ với các khách hàng đối tác.
- Đại diện công ty tham gia các hội nghị, sự kiện trong nghành hàng không.
🔹Yêu Cầu Công Việc:
- Giao tiếp tốt, năng động, trung thực, có tính kiên trì và khả năng đàm phán.
- Tốt nghiệp CĐ-ĐH, ưu tiên có kinh nghiệm Sales/Makerting về bán vé máy bay và ngành quản trị du lịch hàng không.
- Có tinh thần trách nhiệm, khả năng lập kế hoạch/chiến lược kinh doanh, làm việc độc lập và phối hợp đội nhóm tốt.
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng, biết sử dụng tiếng anh, có khả năng làm việc kết hợp sales truyền thống và công nghệ các nền tảng marketing online.
💎 Quyền lợi và Mức lương chung:
- Làm việc giờ hành chánh, được đào tạo bồi dưỡng nghiệp vụ, môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp.
- Lương thỏa thuận + Hoa hồng hấp dẫn + % doanh số bán + thưởng.
- Hưởng BHYT, BHXH, du lịch và các quyền lợi khác theo quy định của công ty và Luật lao động.
- Nội dung công việc và thu nhập sẽ được trao đổi chi tiết khi phỏng vấn.
👉 Liên hệ và nộp CV:📞 0907 431 545 - 0903 983 777✉️ info@duykhangviet.com.vn
Hotline: 
DKV Travel
153 Ba Vân, Phường Tân Bình, TP Hồ Chí Minh (028) 3949 3777 | 0903 983 777
IATA Code: 37315283
