Chính Sách Đại Lý Tại DKV Travel - World Flight
Giới thiệu
Tại DKV Travel - World Flight, chúng tôi đánh giá cao mối quan hệ với các đối tác đại lý và cam kết xây dựng một hệ thống đại lý minh bạch và hiệu quả. Chính sách đại lý này nhằm mục đích cung cấp thông tin rõ ràng về các quyền lợi, trách nhiệm và quy trình hợp tác giữa chúng tôi và các đại lý của chúng tôi. Chúng tôi khuyến khích các đối tác đại lý đọc kỹ chính sách này để hiểu rõ các điều khoản và điều kiện hợp tác.
1. Quyền Lợi Của Đại Lý
Khi hợp tác với DKV Travel - World Flight, các đại lý sẽ được hưởng các quyền lợi sau:
- Hỗ Trợ Tài Chính: Đại lý có thể nhận hoa hồng hấp dẫn từ các giao dịch vé máy bay và dịch vụ du lịch.
- Tài Nguyên Tiếp Thị: Cung cấp tài liệu tiếp thị, công cụ bán hàng và hỗ trợ quảng bá từ chúng tôi.
- Đào Tạo và Hỗ Trợ: Cung cấp đào tạo và hỗ trợ kỹ thuật để giúp đại lý nắm vững sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.
2. Trách Nhiệm Của Đại Lý
Các đại lý cần thực hiện các trách nhiệm sau trong quá trình hợp tác:
- Đại Diện Chính Xác: Đảm bảo thông tin về sản phẩm và dịch vụ được truyền đạt chính xác đến khách hàng.
- Tuân Thủ Quy Định: Tuân thủ tất cả các quy định và chính sách của DKV Travel - World Flight, bao gồm cả chính sách bảo mật và thanh toán.
- Duy Trì Chất Lượng Dịch Vụ: Cung cấp dịch vụ khách hàng chất lượng cao và xử lý khiếu nại hoặc yêu cầu của khách hàng một cách chuyên nghiệp.
3. Quy Trình Đăng Ký Và Xác Nhận Đại Lý
Để trở thành đại lý của DKV Travel - World Flight, các đối tác cần thực hiện các bước sau:
- Đăng Ký: Điền vào mẫu đăng ký đại lý trên trang web của chúng tôi và gửi hồ sơ cần thiết.
- Xác Minh Hồ Sơ: Chúng tôi sẽ xem xét và xác minh thông tin hồ sơ của bạn.
- Ký Hợp Đồng: Sau khi hồ sơ được phê duyệt, bạn sẽ ký hợp đồng đại lý chính thức với chúng tôi.
- Đào Tạo: Tham gia khóa đào tạo để làm quen với quy trình và sản phẩm của chúng tôi.
4. Chính Sách Hoa Hồng
Hoa hồng được tính dựa trên các tiêu chí sau:
- Tỷ Lệ Hoa Hồng: Tỷ lệ hoa hồng cụ thể sẽ được quy định trong hợp đồng đại lý và có thể thay đổi tùy thuộc vào sản phẩm và khối lượng giao dịch.
- Thanh Toán Hoa Hồng: Hoa hồng sẽ được thanh toán theo kỳ hạn đã thỏa thuận trong hợp đồng. Đại lý sẽ nhận báo cáo chi tiết về hoa hồng và giao dịch.
5. Đảm Bảo Chất Lượng
Chúng tôi yêu cầu tất cả các đại lý duy trì tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ cao và tuân thủ các quy định để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng. Định kỳ, chúng tôi sẽ tiến hành đánh giá hiệu suất và chất lượng dịch vụ của các đại lý.
6. Chấm Dứt Hợp Tác
Chúng tôi có quyền chấm dứt hợp tác với các đại lý nếu họ không tuân thủ chính sách và điều khoản hợp đồng. Quy trình chấm dứt hợp tác sẽ được thực hiện theo các điều khoản quy định trong hợp đồng đại lý.
7. Liên Hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách đại lý của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Email: info@duykhangviet.com.vn
- Điện thoại: (028) 3949 3777 - 0903 983 777
- Địa chỉ: 153 Ba Vân, Phường 14, Quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh
Cảm ơn bạn đã quan tâm đến việc trở thành đại lý của DKV Travel - World Flight. Chúng tôi mong muốn xây dựng một mối quan hệ hợp tác lâu dài và hiệu quả với bạn!