Chính Sách Thanh Toán Tại DKV Travel - World Flight
Giới thiệu
Tại DKV Travel - World Flight, chúng tôi cam kết cung cấp cho bạn một trải nghiệm thanh toán an toàn, thuận tiện và minh bạch. Chính sách thanh toán này giải thích cách chúng tôi xử lý các giao dịch tài chính và các phương thức thanh toán mà chúng tôi chấp nhận. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách này để hiểu rõ quy trình thanh toán khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
1. Phương Thức Thanh Toán
Chúng tôi chấp nhận nhiều phương thức thanh toán khác nhau để đáp ứng nhu cầu của bạn, bao gồm:
- Thẻ Tín Dụng/Thẻ Ghi Nợ: Chúng tôi chấp nhận các thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ của các tổ chức như Visa, MasterCard, và American Express.
- Chuyển Khoản Ngân Hàng: Bạn có thể thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng trực tiếp. Thông tin tài khoản ngân hàng sẽ được cung cấp khi bạn chọn phương thức thanh toán này.
- Ví Điện Tử: Chúng tôi cũng chấp nhận các phương thức thanh toán qua ví điện tử như PayPal, MoMo, và ZaloPay.
- Thanh Toán Trực Tiếp: Đối với một số giao dịch, bạn có thể chọn thanh toán trực tiếp tại văn phòng của chúng tôi.
2. Quy Trình Thanh Toán
Khi bạn đặt vé máy bay hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, quy trình thanh toán sẽ được thực hiện theo các bước sau:
- Chọn Phương Thức Thanh Toán: Sau khi hoàn tất việc đặt vé, bạn sẽ được yêu cầu chọn phương thức thanh toán.
- Nhập Thông Tin Thanh Toán: Cung cấp thông tin cần thiết cho phương thức thanh toán mà bạn đã chọn.
- Xác Nhận Thanh Toán: Kiểm tra thông tin và xác nhận giao dịch. Bạn sẽ nhận được xác nhận qua email hoặc tin nhắn sau khi giao dịch thành công.
- Xử Lý Đơn Hàng: Sau khi thanh toán được xác nhận, chúng tôi sẽ xử lý đơn hàng của bạn và gửi vé máy bay hoặc thông tin liên quan đến chuyến bay.
3. Bảo Mật Thanh Toán
Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin thanh toán của bạn bằng cách:
- Sử Dụng Công Nghệ Mã Hóa: Mọi giao dịch thanh toán đều được mã hóa để bảo vệ thông tin nhạy cảm của bạn.
- Cung Cấp Một Môi Trường An Toàn: Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để ngăn chặn việc truy cập trái phép vào thông tin thanh toán của bạn.
4. Hoàn Tiền và Hủy Giao Dịch
- Hoàn Tiền: Nếu bạn yêu cầu hoàn tiền, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu theo chính sách hoàn tiền của chúng tôi và sẽ hoàn lại số tiền vào phương thức thanh toán mà bạn đã sử dụng.
- Hủy Giao Dịch: Trong trường hợp bạn cần hủy giao dịch, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay lập tức để được hỗ trợ và hướng dẫn về quy trình hủy.
5. Phí Thanh Toán
Chúng tôi có thể áp dụng một số khoản phí cho các giao dịch nhất định. Tất cả các khoản phí sẽ được thông báo rõ ràng trước khi bạn hoàn tất thanh toán. Nếu có bất kỳ khoản phí nào, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn ngay lập tức.
6. Liên Hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách thanh toán của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Email: info@duykhangviet.com.vn
- Điện thoại: (028) 3949 3777 - 0903 983 777
- Địa chỉ: 153 Ba Vân, Phường 14, Quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh
Cảm ơn bạn đã chọn DKV Travel - World Flight. Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ thanh toán an toàn và minh bạch cho tất cả khách hàng của chúng tôi!